您知道我市在窗口单位开展服务质量满意活动吗？

我市各窗口单位不断优化办事流程，多措并举减少审批环节，缩短审批时限，在全市41个执法监管部门和窗口单位开展优质服务，有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题。各窗口单位通过评选“文明服务窗口”和“文明服务之星”活动，使从业人员的用语更加文明、态度更加谦和、服务更加规范，带动影响了窗口单位服务质量和服务效能的进一步提高。

您知道我市是如何提高行政执法监管部门服务质量吗？

我市坚持以城市管理、机动车停车管理、农贸市场管理和交通秩序管理为重点，持续深化行政综合执法，着力整治城市建设管理中存在的突出问题。目前，我市行政执法机关依法行政的能力进一步增强，行政执法工作进一步规范，人民群众对行政执法的满意度进一步提高。

您知道我市义务教育的成效如何吗？

今年来,我市教育事业发展飞速、成效显著。连续两年在全国公共服务质量监测中，我市公共教育满意度位列全省第一。

您知道我市自身文化消费的情况吗？

我市持续加大博物馆、图书馆、美术馆、文化中心等公共文化场馆的建设力度，创新推进重点文旅项目建设，从吃住行、游购娱等多方面入手，打造婚庆度假、科普研学、赏花休闲、工业旅游等特色系列文化旅游品牌，文化消费产品日益丰富，市民和游客对精神文化需求的获得感、满意度、幸福感显著增强。

您知道我市是如何全面提高文化活动场所的服务质量的吗？

我市所有图书馆、博物馆、文化馆、科技馆等公共文化活动场所全部落实向市民免费开放措施，基本服务项目健全，管理规范有序、服务优质文明。全市社区和乡镇都有群众就近就便开展文化活动的图书室、电子阅览室、文体活动室或文体广场，公共文化服务全面供给，满足了人们对文化生活的新需求、新期待。

您对我市民风和市民道德素质状况满意吗？

我市大力宣传《新时代公民道德建设实施纲要》，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，不断加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，持续深化文明礼仪、文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网、文明劝导和志愿服务等主题实践活动。采取群众推荐、群众参与方式，大力选树道德模范、身边好人和文明家庭等先进典型，广大市民在道德实践中感悟文明、体验文明、践行文明，民风更加淳朴，道德素质显著提升。

您对我市交通秩序满意吗？

我市的交通红绿灯设置规范、科学、高效，特别是针对学校周边灯控配时设置，广大师生过马路更加安全。交管部门深化文明交通行动，狠抓交通法规宣传和交通安全管理，深入实施“遵规礼让、畅行金昌”文明交通提质行动，市区红绿灯路口长期有交通警察和文明劝导员值守，车辆行人各行其道，交通井然有序。

您的孩子是否到本地爱国主义教育基地和公益性文化设施参观学习过？

我市共有省、市、县三级爱国主义教育基地18个，像金川公园、镍都开拓者纪念馆、市博物馆、市科技馆、金川科技馆等。同时还有图书馆、文化馆、博物馆等公益性文化设施。这些爱国主义教育基地和公益性文化设施不仅免费对外开放，还经常开展一些文化活动，比如“博物馆里过大年”、科技馆“VR体验·创客空间”、图书馆“图书漂流”等活动，都深受广大青少年喜爱。

您的孩子到本地的青少年校外活动场所参加过文体、娱乐、科技或其他参观学习活动吗？

我市各类爱国主义教育基地和公益性文化设施，对未成年人免费开放，各校利用法定节假日、传统节日和各种纪念日等时间节点，组织学生到校外参观学习，并结合学生年龄特点，开展一些益德益智的文化、体育、科技等活动，帮助未成年人拓展素质，陶冶情操。金昌市综合实践基地建成并投入使用，常年免费接待未成年人参观学习和开展文体、娱乐、科技等活动。