甘肃人社综合服务平台·网上办事大厅操作手册
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甘肃省人力资源和社会保障保障厅
甘肃省人社综合服务平台
网上办事大厅操作手册
（
V1.0
）
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甘肃省人力资源和社会保障保障厅
目录
1.
访问网厅
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1
2.
网厅首页
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1
2.1.
登录
&
退出
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1
2.2.
注册
&
找回密码
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2
2.2.1.
注册
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2
2.2.2.
找回密码
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4
2.3.
事项办理
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5
2.3.1.
选择事项
....................................................................................................................
6
2.3.2.
上传申请材料
...........................................................................................................
6
2.3.3.
填写事项详情
...........................................................................................................
7
2.4.
事项查询
............................................................................................................................
8
3.
个人办事
........................................................................................................................................
9
3.1.
选择事项
............................................................................................................................
9
3.2.
上传申请材料
.................................................................................................................
10
3.3.
填写事项详情
.................................................................................................................
11
4.
法人办事
......................................................................................................................................
12
4.1.
选择事项
..........................................................................................................................
12
4.2.
上传申请材料
.................................................................................................................
13
4.3.
填写事项详情
.................................................................................................................
15
5.
收藏事项
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15
6.
办事指南
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16
7.
用户中心
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16
7.1.
我的办件
..........................................................................................................................
16
7.1.1.
查看办件
..................................................................................................................
16
7.1.2.
好差评
......................................................................................................................
17
7.2.
我的待办
..........................................................................................................................
18
7.3.
我的消息
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19
7.4.
我的收藏
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20
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7.5.
登录记录
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1.
访问网厅
第一步：打开任意浏览器（建议使用谷歌浏览器）
第二步：输入网厅地址：
https://wsbs.rst.gansu.gov.cn/publicservice/home
点击回车或百度搜
索“甘肃人力资源与社会保障大厅”
2.
网厅首页
2.1.
登录
&
退出
第一步：登录；首页右上角点击【注册
/
登录】或点击【登录】
第二步：录入账号、密码；在自动打开的【甘肃政务服务网】选择登录类型
（个人登录
/
法人登录）后，选择任意一种登录方式进行登录
注：个人登录后，网厅只显示个人事项；法人登录后，网厅只显示法人事项
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第三步：退出；右上角点击姓名后点击【退出登录】
2.2.
注册
&
找回密码
2.2.1.
注册
网上办事大厅点击【登录】跳转到甘肃政务服务网，点击【用户注册】按钮，
在弹出的注册页面填写单位信息完成注册
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2.2.2.
找回密码
第一步：甘肃政务服务网点击【忘记密码】按钮
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第二步：
在找回密码页面输入【法人账号
/
统一社会信用代码】及验证码，
点击下一步，并选择需要找回密码的方式找回重置密码
2.3.
事项办理
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2.3.1.
选择事项
第一步：热门服务或个人服务（法人服务）点击具体要办理的事项名称
2.3.2.
上传申请材料
第一步：事项详情页点击【申请材料】
第二步：点击要上传的材料名称（选定材料名称）后点击【本地上传】
第三步：在【影像采集
>
本地上传】弹窗，点击【上传】
，从当前电脑选择要
上传的文件，并点击【完成】
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第四步：从当前电脑选择要上传的文件后，点击【完成】
2.3.3.
填写事项详情
第一步：点击【事项详情】，进入事项办理界面
第二步：事项办理页面中填写并确认数据后，点击【保存】
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2.4.
事项查询
第一步：输入框内输入要办理的事项并点击【搜索】
第二步：在事项搜索页面选择要办理的事项，点击【在线办理】，点击【收
藏】则收藏该事项
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3.
个人办事
3.1.
选择事项
第一步：网厅首页点击【个人办事】
第二步：在【我要查】或【我要办】中选择具体事项类别
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第三步：选定具体事项，点击【在线办理】
3.2.
上传申请材料
第一步：事项详情页点击【申请材料】
第二步：点击要上传的材料名称（选定材料名称）后点击【本地上传】
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第三步：在【影像采集
>
本地上传】弹窗，点击【上传】
，从当前电脑选择要
上传的文件，并点击【完成】
第四步：从当前电脑选择要上传的文件后，点击【完成】
3.3.
填写事项详情
第一步：点击【事项详情】，进入事项办理界面
第二步：事项办理页面中填写并确认数据后，点击【保存】
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4.
法人办事
4.1.
选择事项
第一步：网厅首页点击【法人办事】
第二步：在【我要查】或【我要办】中选择具体事项类别
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第三步：在展开的事项中选定要办理的事项，点击【在线办理】
4.2.
上传申请材料
第一步：事项详情页点击【申请材料】
第二步：点击要上传的材料名称（选定材料名称）后点击【本地上传】
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第三步：在【影像采集
>
本地上传】弹窗，点击【上传】
，从当前电脑选择要
上传的文件，并点击【完成】
第四步：从当前电脑选择要上传的文件后，点击【完成】
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4.3.
填写事项详情
第一步：点击【事项详情】，进入事项办理界面
第二步：事项办理页面中填写并确认数据后，点击【保存】
5.
收藏事项
第一步：选定要收藏的事项，点击【收藏】
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6.
办事指南
第一步：选定要查看的事项，点击【办事指南】
7.
用户中心
7.1.
我的办件
7.1.1.
查看办件
第一步：点击【用户中心】
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第二步：在【我的办件】点击【查看详情】
7.1.2.
好差评
第一步：我的办件点击【评价】
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第二步：选择评价星级、评价内容后点击【提交】
7.2.
我的待办
第一步：用户中心页面点击【我的待办】
第二步：点击【在线办理】，进入事项办理页面
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7.3.
我的消息
第一步：用户中心页面点击【我的消息】
第二步：消息列表点击具体【消息名称】
第三步：查看消息详情，点击【返回上一级】则返回消息列表
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7.4.
我的收藏
第一步：用户中心页面点击【我的消息】
第二步：点击【前往】，进入事项办理页面；
第三步：点击【取消收藏】则将该事项移除收藏
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