11月4日上午，永昌县焦家庄镇村民赵某拉着回访的检察干警的双手，内心如同冬日的暖阳……

事情回溯到今年5月16日，永昌县人民检察院检察长李军年在“12309检察服务中心”接待了一名来访群众，此人正是赵某，他因孙女的抚养费执行问题寻求司法帮助。检察长悉心聆听诉求后，指派专人先后向永昌县人民法院、属地乡镇和司法所、村委会进行了调查核实，认为该信访案件符合国家司法救助条件，县检察院立即启动司法救助程序，依法报经县国家司法救助领导小组批复，及时向申请人赵某发放国家司法救助金8万余元。

永昌县人民检察院“12309检察服务中心”成立于2018年年底，是集检察机关案件管理、律师阅卷接待、控告申诉、司法救助等功能于一体的“一站式”为民服务平台。成立后，该中心通过一站式服务、信息化沟通、动态性反馈，按照内部业务分工，明确责任，及时办理，将控告、申诉解决在首次办理环节中，真正满足了与人民群众零距离沟通、即时性互动、无障碍共享等新需求，进一步拓展了司法为民的新领域、新渠道、新形式，实现了为民、便民、惠民的检察服务新理念。

“在我院‘12309检察服务中心’开设的‘绿色通道’中，司法救助通道发挥了重要作用。其主要对那些通过正常诉讼途径后无法获得实际赔偿、生活困难，且符合司法救助相关规定的案件当事人，适时启动司法救助程序，第一时间开展调查核实，并加快案件办理流程，优先申请拨付和发放救助金，让他们实实在在感受到司法温情。”永昌县人民检察院第三检察部副主任赵娟说。

  永昌县人民检察院检察委员会专职委员刘英告诉记者，在近几年开展的“司法救助助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴”专项活动中，该院通过“12309检察服务中心”，近年来共受理司法救助案件9件10人，共发放救助金40余万元，均为农村因案致贫人员，体现了检察为民情怀。