近日，金川区滨河路街道龙广里社区成功化解一起长达六年的邻里矛盾纠纷，以实际行动践行 “有事找书记” 工作机制，让邻里关系重归和睦。

此次纠纷源于一楼与二楼住户间的生活琐事。六年来，二楼住户家中孩童嬉闹噪音持续影响一楼居民生活，双方隔阂渐深。近期矛盾再度升级，二楼住户擅自在一楼门口公共绿地栽种花椒树，一楼住户不满私自拔树，双方争执不休、矛盾激化，先后向社区求助。

社区书记高度重视，立即启动联调机制，联合社区民警、综治中心组建专项调解小组。调解初期，双方情绪激动、各执一词，调解小组先耐心倾听诉求、安抚双方情绪，待心态平复后，采取 “情理 + 亲情 + 法规” 相结合的方式循序劝导。

针对噪音问题，劝导二楼加强孩童看管、调整作息；针对私种私拔树木行为，明确公共绿地属全体业主共有，不得私自占用，同时指出双方行为均有不妥，引导换位思考、互相体谅。

经过多轮耐心沟通疏导，两户居民最终认识到自身错误，主动道歉、放下芥蒂，就后续生活注意事项达成一致，六年积怨圆满化解。

此次纠纷的成功化解，是金川区 “有事找书记” 机制的生动实践。龙广里社区始终坚持以民为本，联动多方力量做实基层调解，切实做到小事不出楼栋、大事不出社区，不断提升居民幸福感、安全感与归属感。