受理编号023：“来电反映：永昌县河西堡镇二中附近XX物流在运输过程中黑煤灰扬尘污染严重，因靠近居民区，易扩散至周边居民家中，加之大风天气较多，导致无法开窗，严重影响生活，多次投诉未解决。”

（一）举报情况是否属实。

信访投诉问题属实。

（二）调查核实处理情况。

一是关于“永昌县河西堡镇二中附近XX物流在运输过程中黑煤灰扬尘污染严重，因靠近居民区，易扩散至周边居民家中，加之大风天气较多，导致无法开窗，严重影响生活”的问题。信访件反映的“XX物流”为甘肃XX物流有限责任公司，位于永昌县河西堡镇河雅路58号，主要从事仓储、货运信息、装卸搬运、铁路专用线使用等服务，建设有2条铁路专用线、2座密闭式储备库。甘肃XX物流有限责任公司西侧有供电局家属院、物资站楼房、金昌市第二中学家属院等，距离最近居民住宅楼（物资站楼房）直线距离约100米。现场核查时发现：1.铁路专用线2#道正在进行煤炭装卸作业，作业过程中未采取喷淋抑尘等措施，易造成扬尘。货场内露天堆存煤炭约700吨，采用密目网进行了苫盖。2.储备1#库南侧场地和铁路专用线2#道东侧场地未硬化，地面残留有煤灰，受到大风天气影响或车辆扰动易产生扬尘。3.铁路专用线2#道站台尾端地面虽已硬化，但受降雨影响，车辆入场时轮胎带入的泥沙未及时清理，与雨水混合形成泥浆，泥浆干化后经车辆碾压易产生扬尘。4.四周建设有8米高的金属防风抑尘网，场区物料最高堆放点未超过防风抑尘网高度。该举报内容属实。

二是关于“多次投诉未解决”的问题。经查，关于甘肃XX物流有限责任公司扬尘污染的问题曾于2025年6月6日在金昌市“12345”接诉即办热线上反映过1次，已由永昌县河西堡镇人民政府按照接诉即办有关规定现场核查办理并进行答复。2025年8月21日，甘肃省第二生态环境保护督察组受理交办的该信访投诉件为2025年以来关于甘肃XX物流有限责任公司扬尘污染的第二次信访投诉。该举报内容属实。

针对以上核查情况，将采取以下措施：一是由永昌县河西堡镇人民政府加强日常监管，督促甘肃XX物流有限责任公司严格落实各项抑尘措施，对措施不到位造成扬尘污染的行为进行严厉查处。二是要求甘肃XX物流有限责任公司加强日常环境管理，露天装卸散状、流体物料时必须采取洒水、喷淋等有效的抑尘措施，严禁大风天从事散状、流体物料装卸作业，杜绝扬尘污染。三是责令甘肃XX物流有限责任公司立即对储备1#库南侧场地、铁路专用线2#道东侧场地煤灰进行清理，对场区道路进行硬化的同时，加大场区裸露地面洒水频次，有效抑制地面起尘。四是要求甘肃XX物流有限责任公司立即清理铁路专用线2#道站台尾端地面泥浆，加强入场车辆管控，规定车辆行驶路线，对运输车辆实施覆盖或密闭运输减少物料遗撒。五是要求甘肃XX物流有限责任公司减少场区物料堆存，对已堆存的物料及时用密目网进行苫盖，及时对老化、破损的密目网进行更换，减少扬尘产生，同时确保堆存物料不超过防风抑尘网高度。

（三）办理结果及问责情况。

该信访件阶段性办结。