融入综治“一站式” 劳动解纷再提速
“没想到只跑一趟综治中心,就能达成调解协议!”在金川区综治中心仲裁调解室,农民工刘某某手持劳动仲裁调解书后连连称赞。这起涉案标的40余万元的工伤保险待遇纠纷高效化解,正是金昌市劳动仲裁入驻县区综治中心的生动实践。
今年以来,金昌市劳动仲裁工作紧扣“预防为主、调解优先、裁决提速”主线,推动永昌县、金川区2家仲裁机构全部常驻综治中心,派驻专职仲裁员及调解员12名,设立仲裁庭2个、调解室2个。依托综治中心统一调度优势,建立“窗口接件—平台分流—仲裁跟进—办结回访”全链条闭环机制。通过深度嵌入综治平台,推动公安、司法、人社、街道等多方力量协同发力,形成劳动争议多元化解合力。仲裁员常驻综治中心,提供政策解读、法律咨询、调解引导等一站式服务,真正实现“预防走在排查前、调解走在仲裁前、服务走在激化前”。以刘某某工伤保险待遇纠纷为例,综治中心快速调度监察仲裁及网格员联合调查,迅速查明案件事实、厘清争议焦点,在各方共同努力下妥善化解分歧,不失时机促成调解协议。今年县区仲裁机构常驻综治中心以来,已成功调处案件94件,调解成功率达80%。
下一步,金昌市劳动仲裁工作将继续坚持以健全争议多元处理机制为牵引,以提升仲裁办案质效为中心,推动劳动仲裁发挥参与社会管理综合治理工作的积极作用。