这个深秋，因为一场遍及城乡的“社保服务进万家”活动而显得格外温暖。2025年10月，我们带着政策、带着服务、带着诚意，聚焦企业职工、城乡居民、灵活就业人员、退休人员等重点群体，组建了专业化社保服务小队，深入企业、广场、社区、农村等重点区域，坚持服务下沉、重心前移，将复杂的政策条文转化为通俗易懂的“家常话”，将被动的柜台服务升级为主动上门的“贴心帮”，成功营造了“知社保、懂社保、用社保”的良好氛围。本次活动，累计开展各类现场政策宣讲、咨询、办理活动11场次，直接服务群众超5530人次，发放各类社保政策宣传资料3250余份。

业务快办：便民服务“有温度”。10月23日10时与全国、全省同步，市、县、区人社系统分别在金昌市、永昌县文化广场举办活动启动仪式，通过现场答疑、发放宣传资料，耐心细致地一对一服务，做“看得懂算得清”宣传，广泛普及参保、缴费、待遇等最新的政策。手把手指导群众通过微信小程序完成自助认证，减少往返奔波，指导居民开通电子社保卡，讲解使用方法，协助群众查询社保信息，让群众“一查便知、心中有数”，尽享智慧社保带来的高效与便利。彩页速递：社保政策“入人心”。社保政策宣传彩页、海报等资料送到企业职工手中，提供 “一对一”咨询和延伸服务，并围绕失业保险稳岗返还、社保关系转移接续、工伤预防、渐进式延迟退休等企业和职工关心的热点问题，开展政策宣讲，为企业职工提供专业的政策指引。同时对社区居民提供“一站式”上门服务，为居民解答养老保险难题、上门提供认证服务、开展提供“算一算”便民服务等，努力为群众提供互动式、接地气的服务体验，实现社保服务“到位”又“到家”。直播搭台：政策解读“零距离”。通过“金昌人社”“盛世永昌”抖音直播间和“金小保微讲堂”“金小保释法明理”“永昌发布”微信公众号同步开展“社保服务进万家”专题直播活动，就群众重点关注的城乡居民养老保险、灵活就业养老保险、失业保险、工伤保险进行政策宣讲和解读，直播间内气氛热烈互动频繁，政策讲解干货满满，网友积极参与提问，“主播”细致解答，充分发挥抖音、视频直播用户多、关注度高、传播快、宣传面广的优势。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。全市人社系统将不断加大宣传力度，常态化开展“社保服务进万家”活动，聚集重点人群、重点行业进行政策宣传，强化监督，增强参保意识，让“记录一生、保障一生、服务一生”的庄重誓言，化作每一天的踏实行动，共同守护好每一个家庭的幸福安康。