受理编号031：“邮件反映：金川区金盛华城北大门旁的再生资源分类收集点严重影响小区交通和卫生，污染环境。大门旁地方十分有限，收集点工作时垃圾满地，堆成小山，有时人都没法走，建议设在小区内其他合适地方，或可设在小区外东北角空地，不要损害群众利益，文明城市要有文明城市的样子，希望此问题可以得到解决。”

（一）举报情况是否属实

信访投诉问题属实。

（二）调查核实处理情况

经金川区环卫局、金川区商务局、金川区新华路街道工作人员现场核查，反映的再生资源分类收集点位于金盛华城住宅小区北大门西南侧，紧邻金盛华城住宅小区14栋居民楼及住宅小区北大门人行通道。通过对再生资源分类收集点回收管家和周边住户走访了解，该收集点主要收取生活垃圾“四分类”中的可回收物（废纸板、饮料瓶、废报纸等），每天由金昌XX环保服务有限公司派专车集中拉运，存在可回收物数量较多且回收管家整理不及时，将收集的部分可回收物堆放至再生资源分类收集点附近，影响居民的通行和小区整体美观的情形。

为确保再生资源分类收集点设置合理，切实满足周边居民诉求，金川区环卫局、金川区城市管理局、金川区新华路街道联合金昌市XX物业有限公司就再生资源分类收集点重新选址问题进行现场踏勘。为方便周边居民可回收物投放，且不影响居民通行和住宅小区整体美观，确定将金盛华城住宅小区北大门旁的再生资源分类收集点搬迁至金盛华城住宅小区金水湾13栋西侧25米处的空地。该举报内容属实。

针对上述信访投诉问题，采取以下整改措施：一是金川区环卫局已于8月28日夜间将金盛华城住宅小区北大门西南侧再生资源分类收集点移至金盛华城住宅小区金水湾13栋西侧25米处的空地。二是由金川区环卫局会同金川区新华路街道进一步加强巡查管理力度，督促金盛华城住宅小区内的再生资源分类收集点回收管家及时对投放垃圾进行归类整理、每日定时清运，确保再生资源分类收集点周边环境干净整洁。

（三）办理结果及问责情况

该信访件已办结。